Esta nueva herramienta le dará acceso a los Talleres Oficiales Preferentes de GE Capital Solutions, Fleet Services y a disfrutar de servicios exclusivos en los mismos para todos los mantenimientos, averías mecánicas y reparaciones de chapa. Sólo deberá indicar la ciudad donde desea ir al taller y la marca de su vehículo para que el sistema le proporcione información sobre el Taller Oficial Preferente.
> Atención directa y personalizada El uso del Sistema Interactivo de Talleres le identifica como usuario de un vehículo de GE Capital Solutions, Fleet Services. El Taller Oficial Preferente le atenderá como tal y pondrá en marcha los procedimientos de calidad y la operativa acordada con GE Fleet Services.
> Servicio de cita previa concertada y asesoramiento técnico Con este servicio reducirá los tiempos de paralización de su vehículo y obtendrá una cita previa en condiciones ventajosas. De acuerdo al tipo de intervención que requiera su vehículo, el Taller Oficial Preferente le recomendará la fecha más adecuada de entrega del mismo en sus instalaciones.
> Preferencia en la reparación El Taller Oficial Preferente se compromete a coordinar todos los medios a su alcance para dar prioridad a la reparación de su vehículo.
> Seguimiento de la reparación El Taller Oficial Preferente le facilitará la fecha de finalización estimada de la reparación. En coordinación con GE Capital Solutions, Fleet Services, realizará el seguimiento del proceso de reparación y le informará puntualmente de cualquier desviación sobre la fecha prevista de entrega del vehículo reparado.
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